Bem-vindo ao site da Araucoop! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site, seus serviços digitais, áreas restritas, formulários e funcionalidades associadas. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com estes termos. Caso não concorde, pedimos que não utilize nossos serviços.
1. Sobre a Araucoop
A Araucoop é uma cooperativa regida pela Lei nº 5.764/1971 e pelos princípios do cooperativismo, como adesão voluntária, gestão democrática e participação econômica dos cooperados. Nosso site oferece serviços como adesão de cooperados, assinatura eletrônica de contratos, gestão de documentos, veiculação de informações institucionais e conteúdos digitais.
2. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site, realizar login, preencher formulários, assinar contratos eletronicamente ou utilizar qualquer funcionalidade, você declara que:
Leu, compreendeu e aceita estes Termos de Uso.
Tem capacidade legal para celebrar acordos vinculantes.
Concorda em cumprir todas as condições aqui estabelecidas.
3. Uso do Site e Áreas Restritas
3.1. Acesso, Cadastro e Segurança da Conta
O acesso a determinadas áreas e funcionalidades (ex: Área do Cooperado) é restrito e requer cadastro prévio.
Veracidade: Você se compromete a fornecer dados pessoais verdadeiros, precisos e atualizados.
Sigilo de Credenciais: As credenciais de acesso (login e senha) são pessoais e intransferíveis. É proibido compartilhar sua conta com terceiros.
Sessão Segura: Nosso sistema utiliza monitoramento de sessões ativas para garantir a segurança. O uso simultâneo da mesma conta em múltiplos dispositivos pode ser limitado ou bloqueado automaticamente.
Responsabilidade: Você é o único responsável por todas as atividades realizadas sob sua conta.
3.2. Assinatura Eletrônica e Contratos
Nosso site utiliza plataformas de assinatura eletrônica com validade jurídica.
Validade: Ao assinar eletronicamente, você reconhece a validade legal e a força vinculante da assinatura, conforme o Art. 10 da Medida Provisória nº 2.200-2/2001 e legislações vigentes.
Revisão: É sua responsabilidade ler e revisar integralmente o conteúdo dos documentos antes de assiná-los.
3.3. Condutas Proibidas
É expressamente vedado:
Utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados.
Tentar burlar, desativar ou acessar indevidamente as restrições de acesso (login wall) ou áreas reservadas.
Enviar conteúdo ofensivo, difamatório ou que viole direitos de terceiros.
Sobrecarregar os servidores do site com ataques cibernéticos (ex.: DDoS) ou acessos automatizados não autorizados (bots/scrapers).
Interferência na Publicidade: Realizar cliques fraudulentos, repetitivos ou automatizados em anúncios veiculados no site, bem como utilizar qualquer meio artificial para manipular métricas de publicidade de parceiros (ex.: Google AdSense).
4. Monitoramento e Auditoria (Logs)
Para sua segurança e integridade da plataforma, a Araucoop registra automaticamente as atividades de acesso, incluindo endereço IP, horários de navegação/login e tentativas de acesso.
Esses registros (logs) são mantidos em ambiente seguro e auditável, respeitando os prazos legais e nossa Política de Privacidade.
Em conformidade com a LGPD, o endereço IP armazenado é anonimizado para proteger sua identidade, salvo quando necessário para investigações de segurança ou cumprimento de ordem judicial.
5. Proteção de Dados Pessoais
A Araucoop está comprometida com a proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes sobre coleta, cookies (incluindo cookies de anúncios de terceiros), direitos dos titulares e exclusão de dados.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (ex.: textos, códigos-fonte, logotipos, imagens, layout e estrutura de banco de dados) é propriedade exclusiva da Araucoop ou de terceiros licenciados. É proibida a reprodução, distribuição, engenharia reversa ou uso não autorizado de qualquer conteúdo sem permissão expressa.
7. Serviços, Anúncios e Links de Terceiros
O site pode conter links para sites de terceiros, bem como anúncios e publicidades veiculadas por redes parceiras (como o Google AdSense).
A Araucoop não controla, endossa ou se responsabiliza pelos conteúdos, produtos, serviços ou políticas de privacidade de sites de terceiros ou de anunciantes externos.
Quaisquer transações ou interações realizadas por você com anunciantes ou terceiros vinculados ao site são de sua exclusiva responsabilidade.
8. Limitação de Responsabilidade
O site e seus serviços são fornecidos “no estado em que se encontram”, visando a melhor disponibilidade possível, mas sem garantias implícitas de funcionamento ininterrupto.
A Araucoop não se responsabiliza por:
Danos causados por uso indevido do site ou compartilhamento de senhas pelo usuário.
Indisponibilidade temporária devido a manutenções necessárias ou falhas técnicas de terceiros (ex.: provedores de internet ou hospedagem).
Incompatibilidade do site com equipamentos ou softwares desatualizados do usuário.
9. Alterações nos Termos
A Araucoop pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento para refletir melhorias no sistema ou mudanças na legislação. O uso continuado do site após as alterações implica aceitação das novas condições. Recomendamos a consulta periódica desta página.
10. Rescisão e Bloqueio
A Araucoop reserva-se o direito de suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes termos, tente fraudar o sistema ou comprometa a segurança da plataforma, sem aviso prévio e sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
11. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no Foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato / Suporte Técnico:
E-mail: comunicacao@araucoop.coop.br
Última atualização: 31 de julho de 2026
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